Toimitusehdot

Tilaaminen ja toimitus



  • Tilauksen voi tehdä puhelimitse, faxilla, sähköpostitse tai http://profileshops.store:n kotisivujen kautta.

  • Tilaus katsotaan hyväksytyksi kun asiakkaalle on lähetetty kirjallinen tilausvahvistus.

    Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa, että tilausvahvistus vastaa tilausta. Mikäli asiakas havaitsee virheitä tai puutteita, on hän velvollinen ilmoittaa niistä välittömästi.

  • Tuotteet toimitetaan ilmoitettuun osoitteeseen. Kuljetus tapahtuu alihankintana itsenäisen rahdinkuljettajan toimesta ja vastuulla 

  • Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle kun tuotteita koskeva kauppahinta ja muut kulut, kuten toimituskulut ovat kokonaisuudessaan suoritettu Tuusmet Oy:lle.

  • Vaaranvastuu tuotteista siirtyy kokonaisuudessaan Asiakkaalle kun tuotteet on luovutettu asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

  • Asiakkaan toivomalla tavalla merkityiden ja räätälöidyin tuotteiden osalta Tuusmet Oy pidättää itseltään oikeuden ylittää tai alittaa tilattu määrä kymmenellä (10) prosentilla.

  • Tilauksen peruuttaminen ei ole mahdollista enää Tuusmet Oy:n aloitettua Asiakkaan tilauksen täytäntöönpanon, ilman Tuusmet Oy:n hyväksyntää. Mikäli Tuusmet Oy hyväksyy tilauksen peruuttamisen, on Asiakas velvollinen

    korvaamaanTuusmet Oy:lle peruuttamisen johdosta aiheutuneet kustannukset, mukaanlukien kaikki maksut, jotka ovat peruuttamisen johdosta velvollisia suorittamaan kolmansille osapuolille.



Toimitusaika



  • Tuotteiden toimitusaika on noin 2 viikkoa tilausvahvistuksen ja

    merkattujen tuotteiden osalla vedoksen hyväksymisestä ellei toisin ole sovittu.

  • Tehdastoimitustuotteiden osalta toimitusaika vaihtelee tuotteen mukaan.


Virheelliset toimitukset, vahinkojen korvaaminen



  • Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa tilatut tuotteet välittömästi toimituksen jälkeen.

  • Mikäli Asiakas havaitsee puutteita tai virheitä, on Asiakkaan reklamoitava asiasta välittömästi Tuusmet Oy:lle puhelimitse tai viimeistään 8 päivän kuluessa siitä kun tuotteet on vastaanotettu.

  • Mikäli tuotteessa on havaittu virhe, Tuusmet Oy:lla on oikeus valintansa mukaan korjata virhe, tehdä uusi toimitus tai vaihtoehtoisesti antaa hinnan alennusta viallisten tuotteiden osalta.

  • Palautuksesta on sovittava erikseen Tuusmet Oy:n kanssa.


Tuotteiden takuu



  • Tuusmet Oy:n tuotteilla on materiaalin ja valmistuksen osalta kuuden (6) kuukauden takuu, ellei tuotekohtaisesti ole jotain muuta sovittu.

  • Takuu alkaa siitä päivästä kun tuote on luovutettu Asiakkaan käyttöön.

  • Tuusmet Oy vaihtaa viallisen tuotteen samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen.

  • Vaihdetun tuotteen takuu jatkuu alkuperäisen tuotteen luovutuspäivän mukaisesti.

  • Takuu ei korvaa normaalia kulumista ja Asiakkaan omasta asennus- tai käyttövirheestä aiheutuneita vikoja.

  • Takuutuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa.

  • Kaikki Asiakkaan suorittamat, tuotteeseen kohdistuvat modifikaatiot eväävät takuun tuotteelta.


Ylivoimainen este



  • Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu selkeästi osoitettuna ylivoimaisesta esteestä.

  • Ylivoimainen este voi olla esimerkiksi työtaistelutoimenpide, sota, sulku, tulipalo, tapaturma, luonnonkatastrofi, yleinen liikenteen tai maksuliikenteen.

  • Keskeytyminen, tehdas/tavarantoimittaja ei täytä toimitusvelvollisuuksiaan tai muu vastaava tilanne, johon kummallakaan osapuolella ei ole mahdollisuutta vaikuttaa.